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31．判断假冒CPU
问：新买一块Pentium 4 CPU，不过不能判断它的真实性，怀疑是超频后打磨的。

请问有什么办法可以简单地辨析出CPU是否是原装CPU，是否被超频过？
答：判断是否是原装CPU，可以通过查看CPU外观，因为打磨后的CPU与原装CPU在

外观上有些差别，但是有的差别特别小，不容易辨别。z好的办法是利用zy软

件直接测试CPU的核心速度，通过将当前的频率与CPU的原来核心速度相比较，就

可以很直观地测试出CPU是否被超频，这样也可以避免买到被Remark过的CPU。
Inter Processor Frequency ID Utility是一款非常好的测试软件，可以非常容

易地测试出CPU的当前频率与实际频率，经过比较就可知CPU的真伪。其测试界面

如图1-1所示。
 
图1-1  CPU频率测试
另外，还可以使用zy级的CPU测试软件WCPUID，鉴别CPU的型号级别。执行后显

示一个窗口，列出了当前CPU的主要参数。但它也有一定的局限性，对于那些

Remark主频的CPU却无能为力，只能检测出用不同核心冒充的，但它可以配合

Inter Processor Frequency ID Utility来 使用。
另外，每一个CPU都有一个惟一的ID号，其他所有外在的标记都可以人为改动，惟

有CPU ID不可以被改动。CPU ID值写入了CPU的内部，当运行CPU时就能读出ID号

，就好像SSE、3DNOW!这些指令一样是可执行的。使用CPU ID工具软件就可以完全

鉴别Intel CPU，并显示出CPU的确切信息，包括版本、主频、外频、二级缓存等

关键信息。而且该软件还可以查出超频的CPU，并且很清楚地显示出来。
32．CPU故障的判断
问：CPU故障应该怎样判断？
答：CPU是计算机中很重要的配件，是一台计算机的心脏。同时它也是集成度很高

的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高。但是倘若安装或使用不当，则

可能带来很多意想不到的麻烦。
与CPU有关的故障是比较好判断的。CPU出现问题时，一般的情况是无法开机，系

统没有任何反应，即按下电源开关，机箱喇叭无任何鸣叫声，显示器无任何显示

。如果出现上述现象，就应该怀疑这种现象可能与CPU有关了。CPU故障的处理思

路如下：
（1）CPU是否被烧毁、压坏。打开机箱检查，取下风扇，拿出CPU，然后用肉眼检

查CPU是否有被烧毁、压坏的痕迹。现在采用的封装CPU，其核心（AMD的毒龙、雷

鸟）十分娇气，在安装风扇时，稍不注意，便很容易被压坏。CPU损坏还有一种现

象就是针脚折断。现在的CPU普遍采用Socket架构，CPU通过针脚直接插入主板上

的CPU插槽，尽管号称是“零插拔力”插槽，但如果插槽质量不好，CPU插入时的

阻力还是很大，大家在拆卸或者安装时应注意保持CPU的平衡，尤其安装前要注意

检查针脚是否有弯曲，不要用蛮力压或拔，否则就有可能折断CPU针脚。
（2）风扇运行是否正常。CPU运行是否正常与CPU风扇关系很大。风扇一旦出现故

障，则很可能导致CPU因温度过高而被烧坏。平时使用时，不应该忽视对CPU风扇

的保养。比如在气温较低的情况下，风扇的润滑油容易失效，导致运行噪声大，

甚至使风扇坏掉，这时就应该将风扇拆下清理并加油。
（3）CPU安装是否正确。注意检查CPU是否插入到位，尤其是对采用Slot1插槽的

CPU（如PII及PIII），安装时容易安装不到位。现在的CPU都有定位措施，但仍要

检查CPU插座的固定杆是否固定到位。
（4）借助Debug卡。Debug卡通过读取80H地址内的POST CODE，并经译码器译码，

z后由数码管显示出来，这样就可以通过Debug卡上显示的十六进制代码判断出问

题的部件是否是CPU了，而不用仅依靠计算机主板单调的警告声来粗略判断硬件错

误了。
 
1.2  主板与 BIOS 故障
 
33．i865和i875芯片组之间的区别
问：Intel i865系列芯片组i865PE、i865G和i865P之间主要有什么区别，Intel

i865系列芯片组和Intel i875系列芯片组之间主要有什么区别？
答：首先应该明确的是，Intel i875芯片组取代的是Intel i865芯片组，而Intel

i865芯片组取代的是Intel i845芯片组。它们两者的市场定位是有明显区别的：
（1）Intel i865系列芯片组之间的主要区别  如下：
i865PE：支持800MHz总线频率和单/双通道DDR400 SDRAM以及DDR333/DDR266内存

规格，还支持AGP x 8和千兆网卡，使用z新的ICH5南桥设计，支持Serial ATA

RAID。
i865G：与i865基本相同，只是多集成一个显卡。
i865P：与i865PE基本相同，不支持800MHz前端总线和DDR400 SDRAM内存规格，只

支持DDR333/266。
（2）Intel i865系列芯片组和Intel i875系列  芯片组之间的主要区别如下：

Intel声称i875系列芯片组与i865系列芯片组核心完全一样，i875芯片组只是筛选

出来的质量较好的产品。与i865系列芯片组相比，它增加了PAT技术和支持内存

ECC校验技术，因此i875芯片组的性能比i865芯片组的性能更高。另外，i875芯片

组搭配的南桥芯片是ICH5，它们之间的区别就是i875可以支持Serial-ATA硬盘的

RAID 0功能。
34．华硕865主板支持PAT模式
问：不是说只有i875芯片组可以支持PAT模式吗？为什么有人说华硕865PE芯片组

主板（P4P800主板）通过BIOS设定也可以支持只有在i875芯片组上才有的PAT模式

？
答：可以采用如下步骤激活：
（1）开机后按Del键进入BIOS设置，接着选择Advanced菜单项。
（2）选择Chipset选项进行配置，激活Memory Acceleration模式。
（3）按F10键保存退出。
这样就可以使系统工作在PAT模式下了。
35．老主板支持大硬盘
问：我的主板型号比较老了，z近在保留原来硬盘的情况下又添加了一块大硬盘

，可无法识别容量比较大的硬盘，而从厂商网站上又没有找到新的BIOS程序，有

什么办法能够让老主板不刷新BIOS也可以支持大硬盘？
答：可以尝试下面的方法：
在操作系统层面识别大硬盘，即用小硬盘作为主硬盘来安装操作系统，先通过小

硬盘引导系统，在进入系统后，系统会自动识别大硬盘，这样就可以正常使用大

硬盘了。由于主板可能在开机后会花费很长时间检测这个大硬盘，因此还需要在

BIOS中进行一些设置以避免该情况的发生。步骤是将大硬盘和CD-ROM连接在一根

IDE数据线上，并使大硬盘为从盘。开启计算机电源开关，随后按Del键进入BIOS

设置，将硬盘所在的SEC SLAVE接口类型设置为NOT INSTALLED，这样设置就可以

跳过开机后BIOS对IDE口上的大硬盘的检测，当进入如Windows Me/2000/XP这些系

统后就可以识别大硬盘了。
36．通过自检鸣叫声判断故障
问：我的计算机有时在开机自检时会发出不同的鸣叫声，并且还会伴随出现各种

故障。请问如何通过计算机开机自检时的鸣叫声来判断计算机故障？
答：如果计算机的硬件发生故障，在自检时往往会有报警声或在显示屏幕上显示

错误信息。通过计算机启动时的报警声就可以判断出大部分硬件的故障所在，特

别简单。但不同厂商的BIOS不同，启动自检时的报警声也不同，这里主要以AWARD

公司和AMI公司的BIOS为例来进行  介绍。
? AWARD BIOS中国
使用AWARD公司出品的BIOS的计算机启动自检时的报警声如下：
（1）一声短鸣：计算机启动正常，没有发生硬件故障。
（2）两声短鸣：CMOS设置错误，需要进入BIOS重设CMOS参数。
（3）一长一短：内存或主板错误。
（4）一长两短：显示器或显卡错误。
（5）一长三短：键盘错误。
（6）一长九短：主板闪存错误。
（7）不断长响：内存未插好或内存芯片损坏。
（8）不停短响：电源发生故障。
（9）不停地响：显示器与显卡未连接好，或显卡没有插好。
? AMI BIOS
AMI公司的BIOS和AWARD公司的BIOS不同，它的报警声如下：
（1）一声短响：内存刷新失败。
（2）两声短响：内存校验错误。
（3）三声短响：系统基本内存自检失败。
（4）四声短响：系统时钟出错。
（5）五声短响：CPU出错。
（6）六声短响：键盘错误。
（7）七声短响：系统实模式错误，不能进入保护模式。
（8）八声短响：显存错误。
（9）九声短响：主板闪存错误。
（10）一长三短：内存错误。
（11）一长八短：显示器数据线或显卡接触  不良。
自检时显示的错误信息也有助于判断故障范围，根据判断或提示，可以检查各种

数据线、电源线是否插错地方，各种组件是否接触不良等。
37．开机时显示器无显示
问：我的计算机本来使用得好好的，但突然有一天开机后各指示灯亮，显示器却

不显示，请问这可能是什么原因造成的？
答：计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好

，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会

导致没有响应，且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题

，那么可以从以下3个方面来查找原因：
（1）首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板

中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类

故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破

坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否

完好，以此来判断BIOS是否被破坏。
对于主板BIOS被破坏的故障，可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新

BIOS。但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时可尝试用热插拔法来

解决（一般只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录）。但采用热插拔

法除需要相同的BIOS外，还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法还是

找zy维修人员解决。
（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障

。这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS

跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一

般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到

该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入CMOS设置以后关机，

再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。
（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。有的用

户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型

的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无

法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机

无法启动而  黑屏。
如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从

主板上拔下，然后换插其他计算机上可以正常运行的设备，如果换了配件以后计

算机可以正常运行，则说明该设备有故障，需要进行修理。
38．显示器黑屏
问：开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常旋转，能听到硬盘转动声、自检内

存发出的“喀塔塔…”声和PC喇叭的报警声，可看到启动时键盘右上角3个指示灯

闪亮，但显示器黑屏，应该如何解决？
答：出现这种现象说明主机电源供电基本正常，主板的大部分电路没有故障，内

存可以正常读写，BIOS故障诊断程序开始运行，且能够通过PC喇叭发出报警信号

。所以，故障的根源在于显示器、显示卡、主板和电源等硬件。
由于不同版本的BIOS声音信号编码方式不同，所以可以通过开机自检时的报警声

来判断故障的大概部位。下面以AWARD BIOS为例，介绍一些检查处理的方法。
如果听到的是“嘟嘟嘟…”的连续短声，说明机箱内有轻微短路现象，此时应立

即关机，打开机箱，逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电源线、信号线，通电

试机。如果在拔除某设备时系统恢复正常，那就是该设备损坏或安装不当导致的

短路故障；如果只保留连接主板电源线通电试机，仍听到的是“嘟嘟嘟…”的连

续短声，故障原因可能有3种：一是主板与机箱短路，可取下主板通电检查；二是

电源过载能力差，可更换电源试试；三是主板有短路故障，可将主板拿到计算机

维修处进行维修。
但在插拔设备之前一定要注意，必须先关闭电源，否则可能会因带电插拔而损坏

硬件。
39．计算机无法启动
问：计算机冷启动不能开机，必须按一下“复位”键才能开机。如今按“复位”

键也不行了，只能见到绿灯和红灯长亮，显示器没有反应，更换电源也不管用，

请问该如何解决？
答：计算机启动需要3个条件：正确的电压、时钟、复位，缺一不可。如果有zy

检修设备可以检测电压是否正常。正常情况下，按下机箱上的“复位”键后，主

板即可向电源发送一个GOODOK信号，然后电源向主板发送电流启动计算机。但现

在既然按下“复位”键能启动，就说明主板没把GOODOK信号送给电源，或者送去

了，但电源有故障，接收不到。不过由于更换电源也不能解决，所以可能是主板

上有问题。建议打开机箱，检查主板上的电容有无变形或损坏，如果有损坏的电

容，可以找相同型号的电容更换即可。