故障现象1 在一块蓝科翰威LH-8ICX Pro P4级主板上安装Windows XP操作系统时,在安装的初始阶段,电脑屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,随后电脑就停止安装了。
解决方案1 这是一个与病毒有关的提示。在LH-8ICX Pro主板说明书中提到的有关BIOS中防止引导区病毒的功能,估计与此有关。进入主板BIOS设置,发现BIOS Features Setup(BIOS功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项被设置成“Enabled”(允许)了。修改成“Disabled”(禁止)后,重新安装Windows XP时,便顺利通过。
故障现象2 一块采用了i845芯片组的创见TS-ABD4主板,安装完Windows 98第二版操作系统后,发现操作系统无法正确识别i845芯片组,以致在运行后系统只能工作在默认的保守设置下。
解决方案2 这种故障原因大多都是因为没有安装随主板附送的Intel Chipset Software Installation Utility主板驱动程序所致。这个程序可以使用户的操作系统正确识别从i430TX到i860之间的任意一款芯片组,而且它还能够自动安装识别相应的INF文件以识别和支持该芯片组的所有功能。在安装完操作系统后,紧接着安装Intel Chipset Software Installation Utility程序,操作系统就能够正确识别i845芯片组了。
故障现象3 一块采用技嘉GA-8IDXH的P4电脑,有时无法正常关机。具体表现为关机便死机或者重新启动,转入睡眠状态后又会出现无法唤醒的情况,只能重新启动电脑。
解决方案3 这种情况大多是由于主板BIOS中的Power Management电源管理的设置有误,或者此项设置与操作系统的电源管理设置不符所致。可以先试着将主板BIOS重新设置,并保证其与操作系统的电源管理设置一致。如果问题依旧,请到技嘉的网站( www.gigabyte.com.tw)上去下载z新的主板BIOS,并进行升级。如果问题依然不能解决,那就只有把主板送修了。
故障现象4 一块P4主板标明可以支持ATA/100,硬盘和信号线也都可以支持ATA/100,并且也安装了相应的ATA/100驱动程序,但系统自检时却只能显示支持ATA/33。
解决方案4 造成这种情况可能有两个原因。一是由于硬盘信号线故障,但又不足以导致无法正常连接,可换一根线再试一下;二是因为80针硬盘连接线接反所致。如果用户在安装硬盘线时将80针硬盘连接线的蓝色端接到硬盘上,把黑色端接到主板上,就会出现这种故障现象。换一下接线的位置就可以解决此故障。
故障现象5 一台采用微星MSI 845 Pro2的P4电脑,每次启动时都会有一个“Monitor Warning”的提示。按Esc键可以跳过,然后一切运行正常,并没有其他现象发生。
解决方案5 这是主板BIOS设置不当所致。首先要明白“Monitor Warning”是什么意思。现在很多P4主板都具备所谓的环境监测功能,这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测,如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于CMOS中设置的数值时,就会出现上述的“Monitor Warning”提示。但这种电压高只是“虚高”,并不会对电脑产生负面影响,只要在BIOS的电源管理中,将检测电压的选项关闭就可以了