泉州鑫帝笔记本维修中心

11.  我z近安装了WindowsXP操作系统，发现在进行关机操作时电脑总是重新启动，请问如何解决这个问题？

答:出现这个问题一般都是由于best电源管理功能无法被WindowsXP正常支持所致。从目前来看，采用AMI BIOS的主板有时会有这样的现象，解决的方法只能是到主板生产厂商的网站下载主板的z近BIOS进行刷新，一般可以解决问题。

12.  我的电脑自从使用Windows优化大师后，关机时出现“您现在可以安全的关机了”后，主机的电源仍无法关闭，请问是怎么回事，如何解决？

答:你可以先尝试一下如下操作:依次进入“控制面板”-“电源管理”-“best选项”-“电源管理”，然后选择“启用best电源管理支持”，确定后再关机试试看。如果仍然不能解决问题，您可以尝试修改注册表，运行注册表“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon”，在该子键下，如果存在键值“PowerdownAfterShutdown”，则将其值改为“1”;如果不存在这个值，则新建一字符串值，将其名字改为“PowerdownAfterShutdown”，然后将其值设为“1”即可。

13.  用的是Windows98操作系统，当我将一些文件删除后想从“回收站”中恢复时，却发现“回收站”里空空如也，刚才删除的文件都没有显示出来，可我没有做清空“回收站”的操作啊，几天前使用“回收站”时还是正常的，请问我该如何找回那些文件？

答：您可以依照下面的方法操作：

（1）重新启动操作系统，按F8键进入启动菜单选项，在启动菜单中选择DOS模式（一般是菜单中的z后一个选项）。

（2）如果您的硬盘不只分了一个分区，请用cd命令分别进入各分区的recycled子目录，在里面用dir/a/s〈文件名〉命令查找要恢复的文件。

（3）找到后如果文件是隐含属性的，请先用attribh〈文件名〉命令去掉文件的隐含属性。

（4）z后将文件用copy命令拷贝到您放文件的子目录中。

（5）重新启动操作系统，进入Windows98系统桌面，打开相应的文件夹即可处理这些文件了。

14.  在Windows 98安全模式下也可以使用光驱，请问如何实现？

答：您可以进行如下操作：

（1）接通电脑电源后在Windows 98启动前按下F8键调出启动菜单。

（2）选择启动菜单中的DOS prompt选项并按回车键，使启动到DOS状态。

（3）在系统提示符后键入win/d:m即可进入可以使用光驱的安全模式状态。

15.  我的电脑每次开机启动Windows 98操作系统时都自动进行磁盘扫描，而改装了Windows 2000后依然如此，请问这是怎么回事？

答：出现这种现象的原因是你的硬盘扇区出现了物理损坏，请利用硬盘厂商（不同的厂商提供的这类程序不同，不要乱用）提供的硬盘检修程序或低级格式化程序修理硬盘，一般可以解决问题